金融机构消费者权益保护监管评价办法 第一章 总 则 第一条 为科学评价金融机构消费者权益保护工作质效,督促金融机构依法合规经营,切实维护金融消费者合法权益,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》等法律法规,制定本办法。 第二条 金融机构消费者权益保护监管评价(以下简称消保监管评价)是指国家金融监督管理...